Terms of service

Algemene Voorwaarden FIRE&STONE

FIRE&STONE: de eenmanszaak/besloten vennootschap handelend onder de naam FIRE&STONE, gevestigd in Nederland, exploitant van de webshop www.fireandstone.nl, hierna te noemen: FIRE&STONE.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de webshop een overeenkomst aangaat met FIRE&STONE.
Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
Ondernemer: een natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Producten: alle door FIRE&STONE aangeboden goederen, waaronder maar niet beperkt tot vuurkorven, barbecues, buitenhaarden, ovens en accessoires.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via www.fireandstone.nl worden gesloten.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door FIRE&STONE zijn bevestigd.
Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, zolang de voorraad strekt.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden FIRE&STONE niet.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling afrondt en een orderbevestiging per e-mail ontvangt.

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Betaling dient volledig te geschieden vóór levering via de aangeboden betaalmethoden.
FIRE&STONE behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij betalingsproblemen.

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
Indien levering niet mogelijk blijkt door toedoen van de klant, komen eventuele extra kosten voor rekening van de klant.

Alle geleverde producten blijven eigendom van FIRE&STONE totdat de klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
Tijdens de herroepingstermijn dient de consument zorgvuldig met het product om te gaan.
Producten mogen uitsluitend ongebruikt en onaangestoken worden geretourneerd.

Producten waarin vuur wordt gemaakt (zoals vuurkorven, barbecues en buitenhaarden) zijn niet retourneerbaar na gebruik.
Gebruik omvat onder meer: aansteken, verhitten, roetvorming, geurvorming of montage.
Bij gebruik vervalt het herroepingsrecht volledig conform artikel 6:230s BW.

Retourkosten zijn volledig voor rekening van de klant.
FIRE&STONE is gerechtigd waardevermindering tot 100% toe te passen bij gebruik of beschadiging.
Ongeoorloofde retourzendingen kunnen worden geweigerd of op kosten van de klant worden teruggestuurd.

Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst en inspectie van de retourzending.
Terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling.

Op alle producten geldt een fabrieksgarantie van 2 jaar, tenzij anders vermeld.
De garantie dekt uitsluitend materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik.
Uitgesloten zijn schade door gebruik, vuur, weersinvloeden, slijtage of onjuist onderhoud.
Garantie geeft geen recht op terugbetaling, uitsluitend op reparatie of vervanging.

FIRE&STONE is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product.
Gebruik van vuurproducten geschiedt volledig op eigen risico.